退款政策

一、商品瑕疵或錯誤寄送
  • 若為商品本身瑕疵或錯誤寄送，請於收到貨後七天內(簽收後隔日後開始計算)，保留商品的完整包裝，並將有瑕疵或損毀處拍照，透過訂單留言通訊處回傳照片，聯絡客服人員協助處理。
  • 喵犬室將以來回件方式寄出正確/全新商品給您，請於物流送件時將錯誤/瑕疵商品交由物流人員收回即可（請使用原包裝將商品妥善包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張、書寫文字或直接寄送）。
  • 請留意，僅提供商品瑕疵進行換貨處理，非瑕疵商品請參考退貨流程。
  • 七天鑑賞期並非『試用期』，商品若經拆封、使用或缺乏完整性時即失去再販售價值時，恕無法退換貨。
    消費者理欲辦理退、換貨事宜，請務必在商品鑑賞期七天內，提出退、換貨之申請。